岗位指导书
质量管理办公室工作职责
质量管理办公室在最高管理者/管理者代表领导下,负责学校船员教育和培训质量管理体系的建设、运行和管理工作,具体职责如下:
(一)遵照最高管理层决策,协助最高管理者/管理者代表建立船员教育和培训质量管理体系,负责组织实施质量管理体系运行相关工作。
(二)根据相关的规则、标准,国际公约的要求和学校内外办学环境的变化需求,组织编制、修订质量管理体系文件,确保质量管理体系的符合性、连续性和有效性。
(三)协助最高管理者/管理者代表开展质量管理体系的宣贯工作,提高员工的质量意识。
(四)组织实施船员教育和培训质量管理体系的内部审核工作,检查、督促、指导不符合项的整改,验证纠正和预防结果,并发布内审报告。
(五)协助最高管理者组织实施质量管理体系管理评审。
(六)根据最高管理者指示和规则要求,向海事主管部门申请质量管理体系外部审核。组织协调各相关部门做好迎审准备工作、现场审核工作、不符合项整改工作以及纠正结果的验证申请工作。
(七)负责协调校内质量管理体系受控部门之间关于质量管理方面的问题,接受质量投诉,并负责督促处理。
(八)组织实施质量管理体系文件的会签工作,负责质量管理体系文件的发放和回收。
(九)完成上级部门和学校交办的其它工作。